11月14日下午，廣安市委副書記、市長趙波到市群眾接訪中心接待來訪群眾，強(qiáng)調(diào)要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，用情化解矛盾，依法解決訴求，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，不斷提高人民群眾獲得感幸福感。

在市群眾接訪中心，趙波認(rèn)真傾聽來訪群眾訴求，仔細(xì)翻閱信訪材料，細(xì)致分析問題癥結(jié)，現(xiàn)場提出辦理意見。趙波指出，各地各相關(guān)部門要牢樹以人民為中心的發(fā)展思想，緊密結(jié)合主題教育，想群眾之所想、急群眾之所急，著力推進(jìn)信訪機(jī)關(guān)政治建設(shè)、信訪問題源頭治理、化解信訪積案常態(tài)化、信訪工作體制機(jī)制改革、信訪干部隊(duì)伍建設(shè)等重點(diǎn)任務(wù)，深入基層傾聽民意、了解民情，一線處理問題、化解矛盾，妥善解決合理訴求，持續(xù)提升人民群眾對黨和政府的信任度和滿意度。

趙波強(qiáng)調(diào)，要強(qiáng)化跟蹤督辦，始終秉持“人民信訪為人民”工作理念，建立健全信訪問題快速處置機(jī)制，加大信訪積案化解力度，及時(shí)開展回訪問效，全面提升信訪工作質(zhì)效，推動(dòng)老百姓反映問題件件有著落、事事有回音。要注重源頭防范，用好社會矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解機(jī)制，增強(qiáng)基層化解矛盾能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題，分門別類做好精準(zhǔn)化解處置工作，從根本上預(yù)防減少信訪問題。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，舉一反三、以點(diǎn)帶面，在辦理個(gè)案的同時(shí)，全面摸排解決各行業(yè)、各領(lǐng)域共性問題，做到回應(yīng)一個(gè)訴求、解決一類問題。要提升信訪工作水平，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)效能，常態(tài)化、制度化解決好群眾合理訴求，切實(shí)提高一次性化解率和群眾滿意率，為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

市領(lǐng)導(dǎo)鐘靜參加接訪。（劉秦君）