曾經(jīng)軍營里的優(yōu)秀士兵,現(xiàn)在的“快遞小哥”,27歲的張嘉鑫退伍不褪色,不僅在平凡的快遞工作中創(chuàng)造了多個新跨越:5年行程超1.5萬多公里,10萬單快遞百分百準(zhǔn)確投送,5年零差評、零投訴,2021年獲評四川省“最美快遞員”,2023年當(dāng)選“共青團(tuán)第十九次全國代表大會代表”……
用軍人標(biāo)準(zhǔn)送好每一單快遞
張嘉鑫曾在重慶市武警總隊服役兩年,當(dāng)上一名快遞員后,部隊傳承下來的不怕苦、不怕累的頑強拼搏精神,給了張嘉鑫強大的動力源泉。
卸貨、分貨、提貨、裝貨、送貨……每天從事著這些繁雜的工作,風(fēng)里來雨里去,在外人眼里這是個苦差事,可在大街小巷穿行中的張嘉鑫卻從中找到奮斗者的充實和快樂。
2022年的夏天,突如其來一場大雨,路面濕滑難行,其他快遞員都回家了,留在單位值守的張嘉鑫冒著大雨,獨自騎著不時打滑的電動車,小心翼翼地把20多份快遞及時送到顧客手中。顧客們看到滿身濕透、喘著粗氣的張嘉鑫,感動得連連點贊。
為了提高送貨效率、不走回頭路,縣城內(nèi)每一個小區(qū)的位置,每一棟單元樓的具體坐標(biāo),他都清清楚楚地刻在了腦海里。他5年累計完成10萬多單配送,騎行超過15000公里,一直保持著用戶零差評的紀(jì)錄。
快遞中也飽含溫度和熱情
在同事眼中他是業(yè)務(wù)骨干,在當(dāng)?shù)厝罕娧壑兴?ldquo;活雷鋒”。
樂至網(wǎng)點負(fù)責(zé)人記得這樣一件事,去年一位客戶找張嘉鑫寄包裹,事后她給張嘉鑫打電話,說她把包落在客運站的衛(wèi)生間里了,包里有現(xiàn)金、證件等,這對她來說非常重要,拜托張嘉鑫去找找。張嘉鑫二話沒說就去找,保潔服務(wù)人員、安檢口等處他一一詢問,一無所獲,但他沒有放棄,最后在一位安檢員那里找到,他又按照客戶地址寄過去??蛻魹榱吮磉_(dá)心中的感謝,發(fā)來600元紅包,被張嘉鑫婉言謝絕。
在張嘉鑫眼里,這只是人與人之間應(yīng)有的互幫互助精神。每年高考期間,總能看見他的身影,近年來通過參加“高考愛心直通車”免費接送高考學(xué)生150余名。利用在部隊所學(xué)的理發(fā)技術(shù),主動為群眾義務(wù)理發(fā),積極參與創(chuàng)建全國文明城市、“工會志愿服務(wù)”等各類志愿服務(wù)活動。
在平凡的崗位也能書寫精彩人生
“快遞小哥”工作很辛苦,起早貪黑、風(fēng)雨無阻,越是節(jié)假日越忙碌,像勤勞的小蜜蜂,是最辛勤的勞動者,為大家生活帶來了便利。
“我很喜歡‘勤勞的小蜜蜂’這個比喻,因為蜜蜂辛勤勞作的結(jié)果,才有了‘蜜成猶帶百花香’”。張嘉鑫坦然道,“有人問我,如何在日漸龐大的快遞員群體中快速成長?我的訣竅是:不怕苦不怕累、辛勤勞動、誠實勞動,總有收獲的一天。”
在韻達(dá)工作的5年中,張嘉鑫充分發(fā)揮模范先鋒作用,從一線崗位一步一步成長為韻達(dá)樂至網(wǎng)點電商產(chǎn)業(yè)園的負(fù)責(zé)人。如今,他帶領(lǐng)著一支30多人的團(tuán)隊,奮戰(zhàn)在快遞行業(yè)一線,用奮斗書寫著新的“速遞人生”。(陳迪 張偉峰)