“這里是‘三不管地帶’，地下室滲水、積水問(wèn)題我們已經(jīng)反映很多次了，一直沒(méi)有得到解決。多虧了社區(qū)和城管執(zhí)法的‘聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)’，從根本上解決了困擾我們多日的難題。”近日，家住旌陽(yáng)區(qū)孝感街道東方·友誼小區(qū)住宅7號(hào)樓的李大爺高興地說(shuō)。
李大爺口中的“聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)”是友誼路社區(qū)與德陽(yáng)市城市管理行政執(zhí)法局市政處聯(lián)合創(chuàng)新的一種工作模式，針對(duì)城市管理中存在的難題，圍繞居民的“急難愁盼”，攻堅(jiān)克難、立馬就辦、落實(shí)到位，確保每一件事得到妥善處理，讓矛盾在社區(qū)內(nèi)部得到化解。“通過(guò)這種工作模式，我們做到了‘小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)’。”該社區(qū)工作人員介紹說(shuō)。
據(jù)了解，去年底，該社區(qū)紀(jì)檢干部在走訪中發(fā)現(xiàn)，友誼小區(qū)7棟居民多次就樓棟地下室反復(fù)滲水、積水問(wèn)題與物業(yè)公司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，友誼路社區(qū)高度重視，立即組織工作人員和網(wǎng)格員趕到現(xiàn)場(chǎng)安撫雙方情緒，查看、了解存在問(wèn)題的實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)該處管網(wǎng)較為復(fù)雜又與東電管網(wǎng)相連接，并且連接處屬于“三不管地帶”。社區(qū)工作人員按照聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制，立即聯(lián)系德陽(yáng)市城市管理行政執(zhí)法局市政處，尋求解決辦法。
市政處接到情況通報(bào)后，及時(shí)組織人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘測(cè)，最終確認(rèn)了該樓棟滲水、積水原因。因維護(hù)路徑涉及東電內(nèi)部管網(wǎng)，市政處主動(dòng)邀請(qǐng)東電相關(guān)工作人員共同制定維護(hù)方案。“確定了維護(hù)方案后，立即組織施工隊(duì)伍進(jìn)行下水管道的維修更換工作，通過(guò)多日的搶修，終于在年前把問(wèn)題解決，讓小區(qū)居民開(kāi)心過(guò)節(jié)。”社區(qū)工作人員說(shuō)。（旌陽(yáng)區(qū)孝感街道 供稿）
