巴中巴州區(qū)堅(jiān)持以延伸服務(wù)觸角、提升服務(wù)質(zhì)效為思路，持續(xù)延構(gòu)建“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”，不斷提升群眾辦事便捷度、滿意度。

持續(xù)推進(jìn)“多點(diǎn)代辦”。始終以“政務(wù)服務(wù)+N”為著力點(diǎn)，先后探索“+郵政”“+移動(dòng)”“+商超”“+小區(qū)”，建立各類代辦網(wǎng)點(diǎn)20個(gè)，持續(xù)動(dòng)態(tài)梳理代辦事項(xiàng)、修訂辦事指南、開展代辦培訓(xùn)、拓展服務(wù)半徑，實(shí)現(xiàn)93項(xiàng)事項(xiàng)“就近辦”，有效縮短政務(wù)服務(wù)“有效半徑”。

有效開展“巴中跑團(tuán)”。統(tǒng)籌政務(wù)服務(wù)中心和便民中心工作人員、村社干部、網(wǎng)格員等，在全區(qū)組建覆蓋區(qū)鄉(xiāng)村的“巴中跑團(tuán)”，梳理71項(xiàng)代辦事項(xiàng)，依托“巴事辦”平臺(tái)開展派單、接單、滿意度評(píng)價(jià)。今年以來，“巴中跑團(tuán)”開展幫辦代辦服務(wù)7000余次。

創(chuàng)新推行“五辦”模式。在農(nóng)村地區(qū)推行大廳現(xiàn)場(chǎng)辦、有事預(yù)約辦、干部幫代辦、癱病上門辦、千里視頻辦的“五辦”模式，在全區(qū)296個(gè)村（社區(qū)）明確“幫代辦專員”，持續(xù)規(guī)范農(nóng)村地區(qū)辦事流程，將政務(wù)服務(wù)延伸到群眾身邊，有效破解農(nóng)村地區(qū)辦事難題。（巴中市巴州區(qū)行政審批局）