近年來，新津公安花源派出所堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，創(chuàng)新組織群眾、發(fā)動(dòng)群眾工作機(jī)制，依托多元調(diào)解、反詐聯(lián)盟、花源義警深耕基層基礎(chǔ)，逐步實(shí)現(xiàn)警務(wù)工作群眾參與、共治共享，有效提升了基層社會(huì)治理能力。
多元調(diào)解，探索化解矛盾新路徑
花源派出所轄區(qū)面積32.06平方千米，常住人口5.3萬，隨著轄區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展，正逐步從“城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)”向“城市經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型，各類矛盾糾紛增多，化解矛盾糾紛是派出所切實(shí)維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定的“第一課題”。
據(jù)花源派出所所長廖宇川介紹，花源派出所有一支會(huì)講本地話、了解本地情、知曉本地俗的離退休老干部、志愿者等組成的專職調(diào)解員，助推花源派出所工作提質(zhì)增效、降壓減負(fù)效果明顯。派出所在日常工作中，通過每日警情研判分析，排查涉及勞資、債務(wù)、家庭、鄰里、婚戀等重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患，及時(shí)將矛盾糾紛信息反饋給專職調(diào)解員。簡(jiǎn)易矛盾糾紛化解由專職調(diào)解員負(fù)責(zé)，一般性矛盾糾紛由社區(qū)民警跟進(jìn)處置，重大復(fù)雜矛盾社區(qū)民警聯(lián)合有關(guān)部門啟動(dòng)大調(diào)解機(jī)制，由多方共同把脈、多元調(diào)解，推動(dòng)案結(jié)事了。
“雖然很多時(shí)候我們處理的都是微不足道的小事，但是如果不及時(shí)化解，很有可能激化矛盾，影響社會(huì)和諧穩(wěn)定。”專職調(diào)解員老楊的話一語中的。近5年來，專職調(diào)解員共化解矛盾糾紛600余次，做到了“矛盾不上交”、民轉(zhuǎn)刑案件“零發(fā)生”、群眾安全感和滿意度明顯提高。這是新津公安抓實(shí)社區(qū)警務(wù)、夯實(shí)基層社會(huì)治理的一個(gè)縮影。
反詐聯(lián)盟，增添校園安全新屏障
急群眾之所急，解群眾之所難?；ㄔ磁沙鏊?ldquo;我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為抓手，將全民反詐觸角不斷向校園延伸，著力破解反詐難題，在推動(dòng)校園反詐方面走出一條群眾路線，為轄區(qū)高校學(xué)子們學(xué)業(yè)有成保駕護(hù)航。
花源派出所轄區(qū)內(nèi)有成職、成藝2所大學(xué)，在校大學(xué)生1.6萬余人。近年來，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙呈高發(fā)態(tài)勢(shì)，高校學(xué)生風(fēng)險(xiǎn)和防范意識(shí)不強(qiáng)，成為主要受害群體之一?；ㄔ磁沙鏊劢狗婪峨娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙、遠(yuǎn)離非法校園貸、打造平安校園等內(nèi)容，量身打造校園反詐方案。依托高校志愿者團(tuán)體成立反詐聯(lián)盟，構(gòu)筑大學(xué)生反詐防火墻。
社區(qū)民警充分發(fā)揮微信群覆蓋廣、傳播快、效果佳的優(yōu)勢(shì)，建立12個(gè)“校園反詐聯(lián)盟群”，以微信群為紐帶，實(shí)現(xiàn)更大范圍的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”宣傳，架設(shè)起警民溝通“連心橋”，讓“校園反詐聯(lián)盟群”成為服務(wù)師生的重要窗口，為避免信息轟炸和視覺疲勞，民警全面收集整理、篩選涉及師生的代表性詐騙發(fā)案類型，及時(shí)發(fā)布相關(guān)反詐文章、視頻等，提醒師生在網(wǎng)購、社交、支付等場(chǎng)景中，注重個(gè)人信息的保護(hù)，讓師生足不出戶就能學(xué)習(xí)到防詐知識(shí)。
據(jù)了解，通過成立校園反詐聯(lián)盟，加大反詐宣傳力度，反詐宣傳工作由“大水漫灌”逐步向“精準(zhǔn)澆灌”轉(zhuǎn)變，花源派出所轄區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案數(shù)連續(xù)5個(gè)月下降。
花源義警，打造共建共治新格局
8月底，一支由105名隊(duì)員組成的“花源義警”正式成立。這是花源派出所統(tǒng)籌社會(huì)力量，充分發(fā)動(dòng)群眾、組織群眾、依靠群眾，打造“花源義警”新品牌，全力構(gòu)建“共建共治共享”基層社會(huì)治理新格局的一張嶄新名片。
警力有限，群力無限，義警隊(duì)正成為平安建設(shè)路上不可或缺的力量。義警隊(duì)員中有單位保衛(wèi)人員、物業(yè)管理人員，也有退伍軍人、小區(qū)樓長等治安積極分子。當(dāng)前“花源義警”已成為轄區(qū)群眾身邊一道觸手可及的平安風(fēng)景，在學(xué)源路小吃攤、夜宵攤，義警隊(duì)每日巡邏巡查開展安全隱患排查；在地鐵站等治安復(fù)雜區(qū)域，義警隊(duì)在巡邏防控同時(shí)，開展防范宣傳；此外義警隊(duì)還積極參與尋人尋物，護(hù)學(xué)護(hù)院等活動(dòng)，熱心的為轄區(qū)群眾提供幫助。
花源派出所轄區(qū)柳河苑社區(qū)是典型的拆后重建社區(qū)，人口密度大，居住業(yè)態(tài)復(fù)雜，老院落、新樓盤、拆遷安置小區(qū)混合、自治能力不足是派出所社會(huì)治理的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。近年來，社區(qū)民警沉下心去與社區(qū)群眾“打成一片”，實(shí)現(xiàn)義警工作與居民自治的良性互動(dòng)。“以前小區(qū)沒有物業(yè)，租房的、流動(dòng)的人特別多，偷東西的情況時(shí)有發(fā)生，現(xiàn)在義警隊(duì)主動(dòng)參與小區(qū)治安防范，我們心里覺得踏實(shí)多了。”家住美源小區(qū)的張女士深有體會(huì)。截至目前，花源義警已配合民警開展治安巡邏50余次，協(xié)助派出所民警查處治安案件1起，抓獲違法嫌疑人3名，提供救助10次，開展法治宣傳20余次。
一支支義警隊(duì)伍在轄區(qū)生根發(fā)芽，一個(gè)個(gè)反詐聯(lián)盟在校園茁壯成長，一項(xiàng)項(xiàng)吸引社會(huì)力量參與社會(huì)治理和平安建設(shè)的措施不斷出臺(tái)、落地……讓人民群眾成為公安工作的最大受益者和最廣泛參與者，如今的新津，民心警務(wù)的模式還在不斷探索創(chuàng)新，平安風(fēng)景還在延伸，“平安不出事”的良好愿景正在變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。（新津公安 供稿）
