為更好地服務(wù)外賣騎手新市民客戶群體,不斷提高服務(wù)新市民的溫度和力度,郵儲銀行綿竹市支行于5月8日-5月12日在網(wǎng)點設(shè)立專屬通道為外賣騎手辦理“郵儲美團新市民主題騎手借記卡”,該卡主要用于美團騎手的工資發(fā)放。為給騎手提供最大的便利,網(wǎng)點安排專人全天候辦理,隨到隨辦,做到送外賣和工資卡辦理兩不誤,截至目前,支行已累計為120位外賣騎手辦理新市民主題騎手借記卡。
“郵儲美團新市民主題騎手借記卡”是郵儲銀行根據(jù)騎手生活需求和職業(yè)特點,為美團騎手打造的專屬普惠型工資卡,為其提供異地匯款等多種普惠金融權(quán)益。該卡享受跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費、工本費多項資費減免等優(yōu)惠。同時,郵儲銀行發(fā)揮郵銀協(xié)同優(yōu)勢,對于持有該卡的騎手,在中國郵政營業(yè)網(wǎng)點交寄國內(nèi)普通包裹可享受郵費8折優(yōu)惠,滿足騎手們的寄遞需求。
一直以來,郵儲銀行積極履行國有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng),積極響應(yīng)關(guān)于加強新市民金融服務(wù)工作的要求,充分發(fā)揮多網(wǎng)點服務(wù)的優(yōu)勢,優(yōu)化服務(wù)流程,針對新市民在創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等重點領(lǐng)域的金融需求,強化產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,為新市民提供更多人性化、專業(yè)化、多元化的金融服務(wù),提高新市民金融服務(wù)的可得性和便利性。
新市民主要是指因本人創(chuàng)業(yè)就業(yè)、子女上學(xué)、投靠子女等原因來到城鎮(zhèn)常住,未獲得當(dāng)?shù)貞艏颢@得當(dāng)?shù)貞艏粷M三年的各類群體,包括但不限于進城務(wù)工人員、新就業(yè)大中專畢業(yè)生等。外賣騎手就是典型的新市民群體,與美團合作發(fā)行新市民主題騎手卡,意在依托資金融優(yōu)勢,根據(jù)新市民群體細(xì)分客群特征,推進新市民服務(wù)差異化、定制化和精準(zhǔn)化,助力新市民融入新生活。
郵儲銀行綿竹市支行加強對網(wǎng)點周邊騎手站點及騎手聚集的商家店鋪等情況進行摸排、走訪,充分了解騎手的生活需求和職業(yè)特點,為其制定了詳細(xì)的金融服務(wù)方案。下一步,郵儲銀行綿竹市支行將圍繞騎手金融服務(wù)需求不斷提升金融服務(wù)能力,提升新市民金融服務(wù)體驗,切實增強新市民的幸福感、獲得感和安全感。(彭禮旭 肖嵐)