近年來(lái)，理縣牢固樹(shù)立為民服務(wù)意識(shí)，大力深化“放管服”改革，進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體活力等重點(diǎn)工作，堅(jiān)決落實(shí)便民利企、優(yōu)服減負(fù)等重要舉措，全縣營(yíng)商環(huán)境得到持續(xù)優(yōu)化提升，經(jīng)濟(jì)發(fā)展“內(nèi)生動(dòng)力”顯著增強(qiáng)。

多個(gè)事項(xiàng)一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理。今年以來(lái)，理縣行政審批局全面推進(jìn)的綜合受理業(yè)務(wù)，讓辦事群眾真切享受到了“最多跑一次”的高質(zhì)量服務(wù)。

所謂綜合受理業(yè)務(wù)，便是將群眾所需辦理的多個(gè)業(yè)務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)一由無(wú)差別綜合窗口工作人員受理，統(tǒng)一收取一次材料，受理過(guò)程中通過(guò)內(nèi)部傳遞或信息推送等形式，實(shí)現(xiàn)多個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)并行聯(lián)辦、全縣通辦。房產(chǎn)證一直是群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,為了讓群眾盡快辦理房產(chǎn)證，這幾天，理縣政務(wù)服務(wù)中心工作人員正在加班加點(diǎn)的為新街芙蓉小區(qū)的住戶(hù)們辦理房產(chǎn)證。

“今天到政務(wù)大廳來(lái)辦理房產(chǎn)信息，這個(gè)問(wèn)題是我們一直非常關(guān)心的問(wèn)題，今天來(lái)辦了，辦理效率非常高，我很快把這些手續(xù)全部都辦好了，工作人員的態(tài)度也非常，非常的好，為他們的工作態(tài)度點(diǎn)贊。”理縣群眾張健滿(mǎn)意地說(shuō)道。

將以往需要到多個(gè)部門(mén)辦理的“一攬子”事變?yōu)橥淮翱诮y(tǒng)一受理的“一件事”，極大的提升了服務(wù)效率，優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境。采訪(fǎng)時(shí)理縣行政審批局副局長(zhǎng)張承棟說(shuō)：“今年以來(lái)，我們政務(wù)服務(wù)中心共受理了政務(wù)事項(xiàng)15824件，辦結(jié)15824件，辦結(jié)率100%，發(fā)放證書(shū)約7500余件，辦不成事反映窗口零件。”

與此同時(shí)理縣政務(wù)服務(wù)中心通過(guò)推進(jìn)“政務(wù)服務(wù)+金融+民生”等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了金融業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦，民生服務(wù)同步聯(lián)辦。截至目前，理縣政務(wù)服務(wù)中心已開(kāi)通在線(xiàn)設(shè)置申請(qǐng)服務(wù)事項(xiàng)功能，實(shí)現(xiàn)了“最多跑一次”高質(zhì)量服務(wù)營(yíng)商環(huán)境得到持續(xù)優(yōu)化提升。

據(jù)了解，下一步理縣將持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，運(yùn)用電子證照，電子證照簽名等辦理業(yè)務(wù)，運(yùn)用便捷利民的服務(wù)平臺(tái)，讓老百姓幸福感和滿(mǎn)意度大大提高。（鄒正茂 理縣融媒體中心余玉燕 任興鳳）