習近平總書記在《之江新語》中說：“一個黨員干部只要心里裝著大眾，真心實意地為人民大眾做好事，辦實事，解難事，人民大眾就惦記他，信賴他，支撐他。”當前，鄉(xiāng)村振興、疫情防控、防汛救災等重點工作對黨員干部沉入基層提出了更高的要求，為政之本在于民，懷揣真摯情懷為民解難題辦實事，關(guān)心群眾冷暖，才能讓人民群眾安心放心。

為民服務要解民憂。要時刻把群眾的感受放在首位，群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。越是特殊時期，越要加強對困難群眾的兜底保障，越要加大對特殊群體的關(guān)心關(guān)愛，確保困難群眾求助有門、受助及時。9月5日，四川瀘定6.8級地震，第一時間各方力量集結(jié)，始終把救人放在第一位，救援人員肩背手扛，爭分奪秒搶救生命；國家增派緊急醫(yī)學救援隊，提升救治效果；消防員和特警用身體和繩索架起的“生命通道”，讓救援更高效。一樁樁一件件，瀘定人民始終相信有黨和國家就有生命的曙光。歷史經(jīng)驗告訴我們，只有我們始終把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心上；只有我們把群眾當親人，群眾才會把我們當親人。

為民服務要辦實事。為群眾辦事，就要把好事辦實，把實事辦好。用情懷把好事辦實，要聚焦到事。要始終堅持實事求是，不搞“面子工程”，不做“表面文章”，做到辦事作風實、方法實、過程實、結(jié)果實，才能確保做出實實在在的工作成效；用情懷把實事辦好，要立足于人。把群眾需求放在第一位，把群眾滿意作為第一標準，用心用情用力解決好人民群眾的揪心事、煩心事，把實事辦進群眾心坎里，真正把民之所憂、民之所盼作為為群眾辦實事、解難題的著力點，才能贏得群眾的真心擁護和認可。

為民服務要提能力。群眾的所需所盼，涉及方方面面，黨員干部要始終保持“趕考”狀態(tài)，提升各方面能力，讓為民服務更深入更高效。提高經(jīng)驗總結(jié)能力，上好“基層課”，基層工作要拜群眾為師，向人民取經(jīng)，在與群眾打交道中總結(jié)方式方法、反思不足。提高傾聽能力，上好“交流課”，常到聽得見群眾聲音的田間地頭、院壩村口去，領(lǐng)略感受群眾生活的一草一木，與群眾交朋友談心事，真正搞清楚群眾想什么、盼什么。提高調(diào)查研究能力，上好“發(fā)展課”，要摸清本地的“根”，綜合考慮各地發(fā)展基礎(chǔ)、惠民政策、民生需求等重要因素，統(tǒng)籌各方力量輸送“營養(yǎng)”，才能讓基層這棵大樹“開花結(jié)果”。（儀隴縣委組織部 周歡）