在四川的最西南角，有著“陽(yáng)光花城”之稱(chēng)的攀枝花市，有一位平凡又偉大的女性。她是幫助河北省邢臺(tái)市某偏僻山村兄弟脫離失學(xué)命運(yùn)的千里助困人，是幫助貧困兒童治療右腘窩囊腫疾病的“代理家長(zhǎng)”，是收養(yǎng)6歲結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)兒童的“愛(ài)心媽媽”。她叫鄒慧，是一名剛從國(guó)家稅務(wù)總局攀枝花市西區(qū)稅務(wù)局退休的稅務(wù)干部，曾榮獲“最美四川稅務(wù)人”“四川省文明家庭”“四川省優(yōu)秀巾幗志愿者”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。23年風(fēng)雨無(wú)阻，鄒慧用行動(dòng)書(shū)寫(xiě)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”志愿服務(wù)精神，1998年至今先后幫扶4名貧困學(xué)生，是孩子們最親最敬最?lèi)?ài)的“稅務(wù)媽媽”。

在攀枝花稅務(wù)系統(tǒng)，還有很多稅務(wù)志愿者，他們來(lái)自市縣兩級(jí)稅務(wù)單位、不同崗位，有優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、陽(yáng)光花城新青年、優(yōu)秀第一書(shū)記、脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)個(gè)人……據(jù)了解，攀枝花市稅務(wù)局2018年建立了“陽(yáng)光稅務(wù)·心服務(wù)”志愿服務(wù)支隊(duì)，榮獲2020年度“攀枝花市‘陽(yáng)光志愿 花城有愛(ài)’最佳志愿服務(wù)組織”，其中有黨員志愿服務(wù)分隊(duì)、稅月芳華志愿服務(wù)分隊(duì)、銀發(fā)志愿服務(wù)分隊(duì)、蔚藍(lán)青稅志愿服務(wù)分隊(duì)等13個(gè)分隊(duì)。目前攀枝花市稅務(wù)機(jī)關(guān)有志愿者313名，“全國(guó)志愿服務(wù)信息系統(tǒng)”注冊(cè)志愿者272名。

“陽(yáng)光稅務(wù)·心服務(wù)”是這支志愿支隊(duì)的品牌名稱(chēng)，寓意稅務(wù)志愿者堅(jiān)持“暖心服務(wù)、用心服務(wù)、貼心服務(wù)、真心服務(wù)”的理念，踐行志愿服務(wù)精神，用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)。近年來(lái)，攀枝花市稅務(wù)局以“黨建＋志愿服務(wù)”建立了“稅助成長(zhǎng)”“同心圓夢(mèng)”“助力脫貧攻堅(jiān)”等10余個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目，累計(jì)3243人次參與了關(guān)心下一代、關(guān)愛(ài)老人、環(huán)境保護(hù)、文明勸導(dǎo)、森林防火、疫情防控等多項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)。

傳遞愛(ài)心，志愿服務(wù)送溫暖

志愿服務(wù)常態(tài)化是這支志愿服務(wù)隊(duì)的基本宗旨。為攀枝花市特殊教育學(xué)校90余名小朋友捐獻(xiàn)愛(ài)心書(shū)籍，為兒童福利院購(gòu)買(mǎi)御寒衣物、食品等物資，為脫貧攻堅(jiān)對(duì)口幫扶村83戶(hù)次困難群眾購(gòu)買(mǎi)毛毯、大米等，“關(guān)愛(ài)特殊兒童 春暖開(kāi)學(xué)季”“播灑愛(ài)心陽(yáng)光 關(guān)愛(ài)兒童成長(zhǎng)”“溫暖社會(huì) 踐行初心”“暖冬行”等主題志愿服務(wù)活動(dòng)一個(gè)接一個(gè)扎實(shí)開(kāi)展，攀枝花稅務(wù)志愿者們的愛(ài)心傳遞到越來(lái)越多需要被溫暖的角落。

稅務(wù)志愿者到特殊教育學(xué)校開(kāi)展主題志愿活動(dòng)

“被需要是一種幸福，志愿服務(wù)既是‘助人’、也是‘助己’，作為攀枝花稅務(wù)志愿服務(wù)隊(duì)的一員，我相信我們的志愿服務(wù)活動(dòng)會(huì)對(duì)他人、對(duì)社會(huì)有積極幫助，我覺(jué)得很有意義。”攀枝花市稅務(wù)局志愿者冉楓冰感慨道。

奉獻(xiàn)社會(huì)，志愿助力城市更美好

在十字路口、在斑馬線邊，在老舊小區(qū)、在背街小巷，在森林防火第一線……“稅務(wù)藍(lán)”、“志愿紅”的身影在花城總是可見(jiàn)，志愿幫助他人，志愿服務(wù)公益事業(yè)，讓這座以花命名的城市更美好。

稅務(wù)志愿者開(kāi)展衛(wèi)生清潔志愿服務(wù)

據(jù)了解，近年來(lái)，該志愿服務(wù)隊(duì)圍繞文明城市建設(shè)，開(kāi)展“為黨旗增光輝 為文明添光彩”“綠地養(yǎng)護(hù)”“情暖花城 志愿同行”志愿服務(wù)活動(dòng)，清掃街邊綠化帶、社區(qū)公共用地、樓道等區(qū)域，勸導(dǎo)亂穿馬路、亂闖紅燈等不文明行為，向包保社區(qū)捐贈(zèng)價(jià)值2萬(wàn)余元生活垃圾桶，努力營(yíng)造整潔優(yōu)美、舒適健康的城市環(huán)境，為推動(dòng)文明城市建設(shè)貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。
在攀枝花森林防火關(guān)鍵期，攀枝花稅務(wù)志愿者們踴躍報(bào)名。2021年清明節(jié)前夕，正是攀枝花最炎熱的季節(jié)，志愿者們冒著 40度左右的酷熱，堅(jiān)守在最前線，每天來(lái)回在分管山頭巡邏查看火情、提醒進(jìn)山勞作或祭祀的村民“嚴(yán)禁帶火”“文明祭祀”。

務(wù)實(shí)舉措，志愿解決便民辦稅難題

攀枝花市稅務(wù)局開(kāi)展稅收宣傳輔導(dǎo)志愿服務(wù)

“志愿者一對(duì)一指導(dǎo)，讓我們少走了很多彎路，效率也提高了很多，稅務(wù)的便民服務(wù)的確做得越來(lái)越好了。”攀枝花奕華廣告?zhèn)髅接邢挢?zé)任公司法人田清華對(duì)志愿者們的服務(wù)表示高度的贊揚(yáng)。

近年來(lái)，攀枝花稅務(wù)志愿服務(wù)隊(duì)融入稅收主業(yè)，持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。在辦稅服務(wù)廳高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置5個(gè)志愿服務(wù)站點(diǎn)，為納稅人提供“一對(duì)一”專(zhuān)業(yè)涉稅服務(wù)。選派志愿服務(wù)隊(duì)中的業(yè)務(wù)骨干深入社區(qū)、商圈開(kāi)展“沉浸式”服務(wù)，挨家挨戶(hù)為納稅人提供政策咨詢(xún)和自行申報(bào)輔導(dǎo)，解答涉稅難題。此外，志愿者們還開(kāi)展稅法進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)?；顒?dòng)，提高政策宣傳精準(zhǔn)度，如“落實(shí)減稅降費(fèi) 助力花城青年‘雙創(chuàng)’”“稅法相伴 助力成長(zhǎng)”志愿行動(dòng)。

逆行而上，志愿者助力抗擊疫情

志愿服務(wù)助力抗擊疫情

在炳草崗疫苗接種點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)，攀枝花稅務(wù)志愿者們?cè)谝呙缃臃N點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)提供流程引導(dǎo)、秩序維護(hù)、輔導(dǎo)填寫(xiě)接種表格等志愿服務(wù)，有效加快了接種流程，減少了群眾排隊(duì)等候時(shí)間。還為接種人群提供口罩，耐心解答各種疑問(wèn)。

2021年7月下旬，疫情防控面臨新形勢(shì)。志愿者們結(jié)合“黨員雙報(bào)到”活動(dòng)，主動(dòng)聯(lián)系所在社區(qū)，協(xié)助開(kāi)展返攀來(lái)攀人員報(bào)備電話通知、問(wèn)題咨詢(xún)、政策宣傳、臺(tái)賬登記等工作。王盾是最先報(bào)名參加疫情防控的志愿者之一，他說(shuō)：“我已經(jīng)接種了兩針疫苗，有抵抗力。作為一名入黨積極分子，就應(yīng)該沖在前面、干在實(shí)處，用實(shí)際行動(dòng)向黨組織靠攏，為抗疫貢獻(xiàn)自己的力量。”

據(jù)了解，2020年疫情防控關(guān)鍵時(shí)期，攀枝花市稅務(wù)局180余名黨員志愿者組成抗疫黨員先鋒隊(duì)、群團(tuán)突擊隊(duì)14個(gè)，到社區(qū)協(xié)助開(kāi)展疫情宣傳、入戶(hù)排查、值班值守等200余次，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)1580余小時(shí)。

一支志愿服務(wù)隊(duì)伍讓這座“陽(yáng)光花城”更加溫暖。“稅務(wù)藍(lán)”與“志愿紅”交相輝映，仿佛攀枝花這座城市皎皎藍(lán)天與火紅木棉相互映襯，色彩鮮明動(dòng)人，志愿服務(wù)者們身上的“志愿紅”也讓“稅務(wù)藍(lán)”底色更加光彩奪目。（攀枝花稅務(wù) 供稿）