4月1日,攀枝花市稅務(wù)局舉辦稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)活動,拉開了以“稅收惠民辦實(shí)事 深化改革開新局”為主題的第30個(gè)全國稅收宣傳月活動的序幕。
活動前夕,攀枝花稅務(wù)局結(jié)合本市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、納稅人、繳費(fèi)人特征,在全市范圍內(nèi)招募了不同縣(區(qū))、不同行業(yè)、不同年齡段的20名“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”。活動當(dāng)天,體驗(yàn)師們受邀來到位于攀枝花市政務(wù)中心的智能辦稅服務(wù)廳和稅費(fèi)服務(wù)支持中心,在稅收服務(wù)員的引導(dǎo)下逐一“打卡”攀枝花稅務(wù)推出的智能導(dǎo)稅、智能辦稅、智能學(xué)習(xí)、智能管控、智能咨詢輔導(dǎo)“五大智能”稅費(fèi)服務(wù)。
“本次稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)活動既是攀枝花稅務(wù)開展‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動的一部分,也是貫徹中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步深化稅費(fèi)征管改革的意見》,大力推行優(yōu)質(zhì)高效智能稅費(fèi)服務(wù)的重要舉措。”攀枝花市稅務(wù)局納稅服務(wù)中心主任洪凌峰介紹說。
活動現(xiàn)場,攀枝花稅務(wù)向體驗(yàn)師們頒發(fā)了《稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師聘書》。體驗(yàn)師們“打卡”結(jié)束后,還召開了稅企座談會,業(yè)務(wù)骨干團(tuán)隊(duì)對體驗(yàn)師們的稅費(fèi)疑難問題進(jìn)行了現(xiàn)場解答,收集了體驗(yàn)師們對于稅費(fèi)征管服務(wù)的意見建議。
“很高興參加今天的體驗(yàn)活動,通過活動感受到了攀枝花稅務(wù)的智能服務(wù),希望稅務(wù)局多舉辦這些活動。”攀枝花市茂盛商貿(mào)有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)人員陳燕說,“我今天拿到了體驗(yàn)師聘書,以后我會向稅務(wù)局提出意見建議,也會把這些便民辦稅舉措宣傳好!”
攀枝花市稅務(wù)局納稅服務(wù)科科長沙琳璐表示:“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師活動將會持續(xù)開展下去,通過體驗(yàn)師們最直接、客觀的體驗(yàn)反饋,不斷優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)舉措,切實(shí)為納稅人、繳費(fèi)人解難題、辦實(shí)事,提供更加精細(xì)化、智能化、個(gè)性化的稅費(fèi)服務(wù)。”
據(jù)了解,除了舉辦稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)活動外,在稅收宣傳月期間,攀枝花稅務(wù)局還將聚焦深化改革,結(jié)合便民辦稅春風(fēng)行動、“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,開展上門問計(jì)問需、稅收宣傳“七進(jìn)”、稅企支部主題黨日活動、稅收“云講堂”、回顧稅宣30年等系列“線上+線下”宣傳活動,讓納稅人、繳費(fèi)人更加深入的了解稅收工作、共享改革成效。(馬鳳瓊)