據(jù)了解，在微信留言的是一名金牛區(qū)的餐飲消費(fèi)者，其于3月23日在花照壁東街某火鍋店消費(fèi)后依法索要發(fā)票未果，隨即向金牛稅務(wù)第四稅務(wù)所進(jìn)行了投訴。了解到此情況后，第四所稅收管理員立即與該消費(fèi)者取得聯(lián)系，主動(dòng)充當(dāng)雙方溝通橋梁，當(dāng)天解決了消費(fèi)者難題。同時(shí)，第四所稅收管理員對(duì)商戶出具了限期改正通知書(shū)，輔導(dǎo)商戶規(guī)范開(kāi)票流程，提高對(duì)發(fā)票違法行為的認(rèn)識(shí)，并細(xì)致講解了減稅降費(fèi)政策。該商戶表示未來(lái)將進(jìn)一步完善發(fā)票管理，主動(dòng)履行開(kāi)票義務(wù)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

近年來(lái)，金牛稅務(wù)始終將降低輕微稅收違法行為的發(fā)生率作為重要工作來(lái)抓。通過(guò)持續(xù)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)、持續(xù)優(yōu)化事中監(jiān)管、做好回訪的后半篇文章等舉措，規(guī)范小微納稅人納稅行為，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

“下一步，我們將以消費(fèi)者的聲音為激勵(lì)，繼續(xù)作好納稅服務(wù)，更加貼心高效地服務(wù)納稅人！”金牛區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。（李婷 廖厚坤）