她們，是父母的女兒，是愛(ài)人的妻子，是孩子的母親，也是抗“疫”一線綻放巾幗風(fēng)采的鏗鏘“女戰(zhàn)士”。自從疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來(lái)，在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，有一群了不起的“戰(zhàn)地”玫瑰，她們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻挺身而出，危急關(guān)口奮勇前行，用她們特殊的方式為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量，她們奔跑的身影成為戰(zhàn)“疫”戰(zhàn)場(chǎng)最美的“巾幗紅”，她們被稱之為——四川能投發(fā)展電力“鐵娘子”。
楊華蘭：永不停歇的“小馬達(dá)”
39歲的楊華蘭是四川能投發(fā)展珙縣電力珙泉供電所營(yíng)銷班班長(zhǎng)，也是一名入黨積極分子。新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，她堅(jiān)守崗位，主動(dòng)作為，積極為疫情防控工作貢獻(xiàn)力量。
楊華蘭為用戶表計(jì)更名進(jìn)行登記造冊(cè)
“辦公場(chǎng)所一定要定時(shí)通風(fēng)，上班期間戴口罩，勤洗手，鼠標(biāo)鍵盤(pán)也要定期消毒，這樣才能降低感染風(fēng)險(xiǎn)，保障營(yíng)業(yè)廳正常運(yùn)營(yíng)。”這句話是她對(duì)營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)人員說(shuō)得最多的話。為值班人員配備消毒液，堅(jiān)持對(duì)辦公區(qū)域、營(yíng)業(yè)廳及ATM機(jī)等密閉公共區(qū)域消毒，對(duì)進(jìn)出營(yíng)業(yè)廳的用戶測(cè)量體溫、詳細(xì)登記，以確保收費(fèi)人員的安全健康，一件一件的工作，她都做得很細(xì)很實(shí)，因?yàn)樗牟傩暮图?xì)心，營(yíng)業(yè)廳人員親切地稱她為“可愛(ài)的楊大媽”。
從大年初二以來(lái)，她每天堅(jiān)守崗位，放棄調(diào)休輪休，基本都是早出晚歸?？紤]到營(yíng)業(yè)廳大部分收費(fèi)員家離單位相對(duì)較遠(yuǎn)，她主動(dòng)提出下班后幫助其到銀行存款，以確保繳存電費(fèi)安全。用戶在非營(yíng)業(yè)期間遇到電卡被ATM機(jī)吞卡或充值不成功等情況，楊華蘭總是會(huì)快速為客戶解決電費(fèi)結(jié)賬、訴求票、調(diào)賬退費(fèi)等各種問(wèn)題。
2月7日值班期間，她突然接到電話得知奶奶去世的消息，眼淚忍不住滑落。但是，抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)刻，她知道任何一個(gè)人都不能“掉鏈子”。這個(gè)節(jié)骨眼兒，是用電高峰期，供電所、營(yíng)業(yè)廳的工作需要她。她悄悄擦干眼淚，強(qiáng)忍悲傷，沒(méi)有請(qǐng)一天假。“奶奶生前經(jīng)常教導(dǎo)我，要好好工作，做一個(gè)正直的人。我相信，守護(hù)好這份光明，也是奶奶的最大心愿！等疫情徹底結(jié)束，我再回去祭奠她老人家！”楊華蘭說(shuō)。
“她像一個(gè)永不停歇的‘小馬達(dá)’，也是我們身邊值得學(xué)習(xí)的榜樣。”楊華蘭的同事這樣評(píng)價(jià)她。“供好電、服好務(wù)，共齊心、戰(zhàn)疫情，‘疫’情不退，我們就一天不離開(kāi)工作崗位。”楊華蘭始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，用實(shí)際行動(dòng)踐行著四川能投電力人的使命與擔(dān)當(dāng)，用初心點(diǎn)亮萬(wàn)家燈火。
張靜：抗擊疫情“大后方”的“小飛俠”
“請(qǐng)各供電站所值班人員上報(bào)今天的保電情況、職工及家屬健康情況以及防疫措施、物資缺口情況。”“如果口罩、消毒液、酒精到貨了，請(qǐng)第一時(shí)間告訴我。”“目前幫大家采購(gòu)到少量口罩，請(qǐng)各單位按分配清單前來(lái)領(lǐng)取。”......這是一個(gè)多月以來(lái)，四川能投宜賓電力團(tuán)委書(shū)記、辦公室主任張靜每天工作的“日常”。
張靜為基層人員發(fā)放防疫物資
從大年初一接到疫情防控工作通知后，張靜立即趕到辦公室，牽頭起草了該公司防疫保電工作的通知，編發(fā)了《致廣大職工的一封信》，號(hào)召職工堅(jiān)定信心、科學(xué)防范疫情。
作為公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員及物資采購(gòu)供應(yīng)和信息收集報(bào)送組副組長(zhǎng)，她每天通過(guò)微信、QQ、電話等方式收集下屬16個(gè)供電站所和子公司的職工及家屬外出、健康狀況，保電、防疫措施、物資準(zhǔn)備等情況。特別是每次發(fā)布確診者乘坐車次、航班等信息時(shí)，她都會(huì)第一時(shí)間對(duì)照外出人員登記表，一條條核對(duì)、排查，直到確認(rèn)職工及家屬?zèng)]有乘坐相關(guān)車次及航班后，她才放心。
作為防疫物資采購(gòu)供應(yīng)組副組長(zhǎng)，她每天都會(huì)通過(guò)各種渠道聯(lián)系采購(gòu)口罩、消毒液、酒精等防疫物資，尤其是最初物資緊張時(shí)，她一天會(huì)跑幾十家藥店聯(lián)系采購(gòu)。“平常她上班都是穿高跟鞋，這段時(shí)間為了方便走路，她都穿運(yùn)動(dòng)鞋出去，有時(shí)候一跑就是一整天。”張靜的同事說(shuō)道。
作為團(tuán)委書(shū)記，張靜還組織公司34名團(tuán)員青年成立了3支抗疫保電青年服務(wù)隊(duì)，分片區(qū)主動(dòng)開(kāi)展線路特巡、重點(diǎn)區(qū)域蹲點(diǎn)監(jiān)測(cè)、上門(mén)便民服務(wù)等志愿工作，為抗疫保電貢獻(xiàn)青春力量。
“媽媽一天到晚都很忙，像個(gè)‘小飛俠’。她沒(méi)有時(shí)間陪我，我不生氣，我知道她在做很棒的事。”張靜的女兒這樣形容她。“像基層供電所的員工，他們每天都要到一線保供電，無(wú)論如何也要確保他們的防疫物資。”張靜說(shuō)這番話時(shí)異常堅(jiān)定。
沒(méi)有驚天動(dòng)地的舉動(dòng)，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有沖鋒在一線，但作為一名共產(chǎn)黨員，張靜在防控疫情后勤保障的平凡崗位上，默默堅(jiān)守，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)著巾幗力量。
周樂(lè)玲：熱血滿滿的“沖鋒者”
27歲的周樂(lè)玲，是四川能投發(fā)展筠連電力景陽(yáng)供電所的一名制票員。大年初一接到疫情防控保電的命令后，周樂(lè)玲立即結(jié)束假期，返回工作崗位，一頭扎進(jìn)緊張的疫情防控工作中。
周樂(lè)玲為用戶講解如何使用微信繳費(fèi)
“麻煩你看下電表是否亮紅燈，出線是否松動(dòng)？”“請(qǐng)您加我微信，發(fā)視頻或圖片給我，我?guī)湍纯茨睦锍隽藛?wèn)題。”......針對(duì)疫情特殊時(shí)期用戶在用電方面出現(xiàn)的問(wèn)題，周樂(lè)玲用電話詢問(wèn)、電腦查詢以及微信視頻等方式積極引導(dǎo)客戶查找故障。
為方便客戶繳費(fèi)及辦理常規(guī)業(yè)務(wù)，引導(dǎo)居民盡快使用電費(fèi)充值A(chǔ)TM機(jī)和微信終端繳費(fèi)，切實(shí)解決群眾“繳費(fèi)難”問(wèn)題，周樂(lè)玲編制了通俗易懂的宣傳資料，并通過(guò)鎮(zhèn)村干部微信群和朋友圈指導(dǎo)群眾使用。她還專門(mén)制作了宣傳海報(bào)張貼在ATM機(jī)上，方便群眾網(wǎng)上或ATM機(jī)繳費(fèi)同時(shí)掌握疫情防控知識(shí)。
當(dāng)下正值疫情防疫的關(guān)鍵時(shí)期，周樂(lè)玲始終堅(jiān)持主動(dòng)靠前服務(wù)。當(dāng)?shù)弥捱B鎮(zhèn)紅陽(yáng)村辦公室附近用戶集中，離供電所較遠(yuǎn)，“繳費(fèi)難”成為該村社用戶的一大難題，為了更好配合縣委、縣政府管控疫情，全力做好電力保障，周樂(lè)玲第一時(shí)間向公司申請(qǐng)為紅陽(yáng)村安裝智能電表自助繳費(fèi)機(jī)，審批通過(guò)后，她又馬不停蹄的聯(lián)系臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人及時(shí)安裝，之后一遍一遍的教當(dāng)?shù)卮迕袢绾问褂弥悄茈姳碜灾U費(fèi)機(jī)。有一個(gè)老大爺在周樂(lè)玲反復(fù)示范引導(dǎo)以后，終于學(xué)會(huì)使用自助繳費(fèi)機(jī)，他拉著周樂(lè)玲的手連聲說(shuō)道：“丫頭，真是辛苦你了，謝謝你！”周樂(lè)玲握著老大爺?shù)氖终f(shuō)：“大爺，只要能保障你們安全用電，不管多辛苦都是值得的。”
有一次晚上，景陽(yáng)供電所ATM機(jī)出現(xiàn)故障導(dǎo)致居民無(wú)法繳費(fèi)。接到電話后，周樂(lè)玲戴著口罩，頂著凜冽的寒風(fēng)，前往供電所ATM機(jī)房查看問(wèn)題，迅速處理后，在最短時(shí)間內(nèi)讓居民及時(shí)繳上了電費(fèi)。
每當(dāng)為客戶處理完故障或問(wèn)題，周樂(lè)玲都會(huì)覺(jué)得很欣慰。但是因?yàn)榻?jīng)常忙完回到家已很晚，她陪兒子的時(shí)間少之又少。面對(duì)家人，特別是才2歲大的兒子，她時(shí)常覺(jué)得很愧疚。但她知道，明天，她依然必須“滿血復(fù)活”出發(fā)，以“沖鋒者”的姿態(tài)為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。
她們的事跡只是四川能投發(fā)展奮戰(zhàn)在抗擊疫情一線826名巾幗的縮影。面對(duì)疫情，四川能投發(fā)展黨工群團(tuán)等廣大婦女干部、婦女黨員、巾幗志愿者沖在防控一線，主動(dòng)作為、全力奮戰(zhàn)，在各自崗位上爭(zhēng)當(dāng)巾幗標(biāo)兵，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作出了積極貢獻(xiàn)。（四川能投 供稿）
