“一年掛靠收益8萬~9萬元、包報名、包拿證、不過退費……”隨著“一級注冊消防工程師”考證市場的持續(xù)火熱，網(wǎng)絡(luò)廣告、電話推銷鋪天蓋地，類似的培訓(xùn)機構(gòu)廣告也分外吸引人的眼球。然而，學(xué)員繳納高昂培訓(xùn)費后卻發(fā)現(xiàn)自己根本不符合報名條件，承諾包過包掛靠難兌現(xiàn)，由此引發(fā)大量消費糾紛。

“我在某網(wǎng)購買了‘一級注冊消防工程師’培訓(xùn)課程，價格昂貴（3000元-1萬元）且無法報名參加考試、退費難，我要投訴！”四川省消委近期收到多名消費者有關(guān)投訴，分析投訴內(nèi)容發(fā)現(xiàn)，個別培訓(xùn)機構(gòu)主要存在以下問題：一是招生廣告誤導(dǎo)消費者，咨詢師違規(guī)承諾“包報名、包掛靠”。有的培訓(xùn)機構(gòu)宣稱為保障學(xué)員權(quán)益和提升通過率，與每位學(xué)員簽訂《不過退費協(xié)議》，若學(xué)員學(xué)習(xí)所有課程后，參加考試不通過，退還不過科目80%的課程費用，但其實有的學(xué)員根本不符合報名條件，必定考試不過。二是格式合同條款內(nèi)容涉嫌違規(guī)，責(zé)任主體不明。三是推薦第三方貸款平臺，退費環(huán)節(jié)規(guī)避消費者。

四川省消委提醒廣大消費者：面對“考證熱潮”，還需冷靜思考，報考各類資格證書前，要詳細(xì)了解自己是否具備報考條件，通過正規(guī)渠道查詢國家政策，結(jié)合實際情況進(jìn)行綜合判斷，不要盲目跟風(fēng)考證；要選擇具有合法資質(zhì)的培訓(xùn)機構(gòu)，多方了解培訓(xùn)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和口碑；簽訂合同或協(xié)議時認(rèn)真閱讀相關(guān)條款，不要輕信培訓(xùn)機構(gòu)或所謂“咨詢師”的承諾，注意妥善保管合同和發(fā)票等消費憑證，發(fā)生糾紛有效維權(quán)。

此外，不要單純?yōu)榱?ldquo;掛證”而考證，“掛證”行為本身也違規(guī)，如《注冊消防工程師管理規(guī)定》就明確規(guī)定，注冊消防工程師不得變造、倒賣、出租、出借或以其他形式轉(zhuǎn)讓資格證書、注冊證或者執(zhí)業(yè)印章。（紅星新聞 李彥琴）