為進(jìn)一步提高員工綜合素質(zhì),展示作業(yè)區(qū)在井站場站講解、重點(diǎn)設(shè)備講解、日常工作管理等方面的良好形象,5月18日—19日,川中油氣礦南廣作業(yè)區(qū)共青團(tuán)委牽頭,組織員工開展迎檢講解培訓(xùn),作業(yè)區(qū)5個中心井站青年代表共計(jì)17人參加。
本次培訓(xùn)在作業(yè)區(qū)充西中心井站開展,5月18日主要針對迎檢理論知識進(jìn)行培訓(xùn),通過迎檢禮儀訓(xùn)練、解說語言技巧、井站入場告知、數(shù)字化管理平臺及手持終端介紹等課程,系統(tǒng)地規(guī)范了井站員工迎檢解說的流程及標(biāo)準(zhǔn)。
在培訓(xùn)中,參訓(xùn)人員對日常迎檢工作中遇到的問題展開提問,授課老師一一解答,并展開討論,同時通過現(xiàn)場示范指導(dǎo)的方式,向參訓(xùn)人員演示迎檢流程。參訓(xùn)人員對照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行輪流演練。5月19日進(jìn)行迎檢講解現(xiàn)場考核,所有參訓(xùn)員工分為5組,模擬整套迎檢流程,分別從入場告知、進(jìn)站場簡介、流程區(qū)域介紹、值班室介紹到班組文化進(jìn)行講解??己诵〗M從語言表達(dá)、形象風(fēng)度、綜合印象、現(xiàn)場效果4個方面進(jìn)行綜合打分。
本次培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果,員工不僅規(guī)范了迎檢講解的儀態(tài)儀表,更對整個迎檢流程有了全新認(rèn)識和理解,這種現(xiàn)場模擬、互動提問的教學(xué)方式,充分調(diào)動起大家的積極性,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。作業(yè)區(qū)要求,參訓(xùn)人員回到各自班組后,要充分結(jié)合井站實(shí)際,以點(diǎn)帶面層層傳遞,全面提升迎檢水平和作業(yè)區(qū)整體隊(duì)伍形象。(陳輝 金譚艾妮)