“成都高新區(qū)有哪些支持影視業(yè)發(fā)展的政策？”“申請辦學(xué)許可證，最快多久可以辦下來？”…… 8月11日，一場特別的“找茬”活動(dòng)吸引了成都高新區(qū)16家企業(yè)、7個(gè)部門和2家智庫機(jī)構(gòu)參加。

當(dāng)天，由成都高新區(qū)營商環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主辦、盈創(chuàng)星空金融科技孵化器承辦的高新營商“茬話匯”首期活動(dòng)在成都科技金融大廈舉行。

營商環(huán)境好不好，企業(yè)說了算。為此，成都高新區(qū)建立了“收集問題、解決問題、問題反饋”的全方位營商環(huán)境企業(yè)問題處理機(jī)制。面對企業(yè)現(xiàn)場拋出的各類訴求，成都高新區(qū)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局、社會事業(yè)局等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人一一細(xì)致解答。

“我是一家出國考試教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，今天希望解決的問題是，我們一直申請的‘辦學(xué)許可證’因?yàn)楦鞣N原因沒有審過，但這是我們企業(yè)開展?fàn)I業(yè)最重要的資質(zhì)，卻一直遲遲解決不了。”進(jìn)入企業(yè)一對一解答環(huán)節(jié)，第一家發(fā)言企業(yè)反應(yīng)的問題正是其發(fā)展關(guān)鍵。一桌之隔，成都高新區(qū)社會事業(yè)局工作人員詳細(xì)解釋了辦理“辦學(xué)許可證”的要求，針對企業(yè)辦證時(shí)提交材料存在一些細(xì)節(jié)問題給出了建議。

“我是一家從北京回到成都創(chuàng)業(yè)的青年，從事影視文創(chuàng)，想了解一下在文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)方面有哪些扶持政策……”“我們有專利技術(shù)，但需要大量的資金投入開展運(yùn)營，跑了很多銀行都解決不了……”面對企業(yè)關(guān)心的問題，成都高新區(qū)相關(guān)部門均一一給出答復(fù)和建議，但也有現(xiàn)場解決不了的問題——一家外資英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在辦理“辦學(xué)許可證”遇到難題，成都高新區(qū)營商環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場表示——會后馬上啟動(dòng)“聯(lián)合甄審機(jī)制”。

據(jù)介紹，“聯(lián)合甄審機(jī)制”是成都高新區(qū)創(chuàng)新開展的營商環(huán)境工作，即面對企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)問題，組織相關(guān)部門聯(lián)合召開甄審會議，讓多個(gè)部門負(fù)責(zé)人與企業(yè)面對面溝通，共商解決方案。

此外，為對標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、高水平，站在更高層面幫助企業(yè)破解發(fā)展難題，成都高新區(qū)還深入挖掘資源，通過向智庫機(jī)構(gòu)“借腦”解決企業(yè)訴求。在現(xiàn)場，就科技成果落地轉(zhuǎn)化、轉(zhuǎn)型升級“最后一公里”等企業(yè)所關(guān)心的問題，成都經(jīng)濟(jì)研究院和零點(diǎn)調(diào)查公司兩家機(jī)構(gòu)從政策完善、標(biāo)準(zhǔn)修訂、流程再造等方面“把脈問診”并開出“藥方”。

“我們希望通過面對面聽取企業(yè)的問題與訴求，有針對性地破解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的痛點(diǎn)。”成都高新區(qū)營商環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，下一步，成都高新區(qū)將分行業(yè)、分領(lǐng)域深入開展 “茬話匯”系列活動(dòng)，每場活動(dòng)均將建立1本問題臺賬、1個(gè)政企溝通群和1張?jiān)V求解決清單，確保訴求件件有回應(yīng)，事事有跟進(jìn)。

今年以來，成都高新區(qū)圍繞企業(yè)經(jīng)營痛點(diǎn)下功夫，營商環(huán)境顯著提升。例如，在工程建設(shè)領(lǐng)域，成都高新區(qū)已實(shí)現(xiàn)施工圖審查“零費(fèi)用”；打造政策申報(bào)兌現(xiàn)“綜合窗口”，破解政策多頭申報(bào)的堵點(diǎn)；全面升級企業(yè)“一站式”服務(wù)窗口，一窗受理辦事材料，一窗發(fā)放“營業(yè)執(zhí)照、公章、稅控盤和發(fā)票”。

城市和企業(yè)是利益共同體、命運(yùn)共同體。成都高新區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年上半年，成都高新區(qū)扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作、落實(shí)“六保”任務(wù)，克服疫情帶來的不利影響，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)增加值1191.4億元 ，同比增長7.0%，這離不開廣大企業(yè)和各類創(chuàng)業(yè)者的奮斗和付出。

“目前成都高新區(qū)累計(jì)市場主體存量突破20萬戶，這對企業(yè)服務(wù)工作提出了更高的要求。”該負(fù)責(zé)人表示，企業(yè)的任何“小事”，都是營造國際化營商環(huán)境的“大事”。成都高新區(qū)將一如既往從“小題”入手，積極主動(dòng)作為、靠前服務(wù)，同企業(yè)想在一起、站在一起、干在一起，全方位構(gòu)建有利于激發(fā)社會活力和社會創(chuàng)造力的營商發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，助力成都加快建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展增長極和動(dòng)力源。（陳榮麒）