“最美警屬”候選人|丈夫的賢內(nèi)助 客戶的好幫手
記大英縣公安局民警肖紅之妻李妍
來源:中國網(wǎng)
時間:2019-11-06 16:43:01
編輯:謝川霞
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李妍,女,漢族,生于1984年1月,現(xiàn)年35歲,四川廣元人,現(xiàn)任中國人保財險大英支公司一名普通職員,系大英縣公安局蓬萊第二派出所副教導(dǎo)員肖紅的妻子。
2010年李妍放棄自身優(yōu)越的生活環(huán)境,孤身一人來到?jīng)]有朋友和親戚的陌生城市與肖紅結(jié)婚,成為一名光榮的“80后”警屬。結(jié)婚9年以來,她身為人妻人母肩挑家庭的重擔(dān),關(guān)愛體貼丈夫肖紅,輔導(dǎo)教育兒子,一直默默支持丈夫的工作,將家庭打理得井井有條,融洽地處理家庭成員的關(guān)系,是公公婆婆眼中的好媳婦,丈夫眼中的好妻子,兒子眼中的好媽媽;作為一名保險公司的普通員工,她扎根工作崗位,用自己的辛勤努力完成各項工作任務(wù),同事都稱他們?yōu)?ldquo;模范夫妻”。
愛存于心,當(dāng)好丈夫的賢內(nèi)助
值班頻繁、加班多、難顧家,這是警察的職業(yè)特點。對此,李妍憑著對丈夫濃濃的情、深深的愛,從來都是理解丈夫、支持丈夫,全身心照顧好家庭。她本身工作也很繁重,在辦公室工作期間,經(jīng)常加班加點。李妍在努力做好自身工作的同時,融洽地處理家庭成員的關(guān)系。每天下班,都會為家人挑選些好吃的水果、蔬菜帶回家。出差學(xué)習(xí),也會給家里的父母和孩子買點東西。肖紅的父親有膀胱結(jié)石、腎結(jié)石、高血壓和高血糖,李妍時常關(guān)心到老人的身體狀況,及時為父親購買相關(guān)的藥回家?;氐郊液螅活櫭β狄惶斓钠?,承攬全部家務(wù),給了丈夫一個溫暖的港灣,為丈夫減輕負擔(dān)。
2017年6月8日22時許,肖紅的爸爸突然感覺到肚子疼痛,正在休息的李妍聽到爸爸喊聲,李妍到臥室看到蜷縮在床上的爸爸滿頭大汗,坐在一旁的媽媽不停地流著眼淚不知道所措,李妍就說趕快送到醫(yī)院,肖紅的爸爸說不去醫(yī)院,忍忍就對了,當(dāng)時父親考慮到李妍正懷孕6個多月,李妍說:“你這樣惱火,必須到醫(yī)院看看,萬一出現(xiàn)什么意外,我怎么給肖紅交代”,肖紅的爸爸就說要給肖紅打電話,李妍給肖紅的爸爸說:“今天高考剛結(jié)束,肖紅又值班肯定很忙,就不告訴他了,我和媽媽送你去”,于是,李妍挺著大肚子和肖紅的媽媽攙扶疼痛的父親往醫(yī)院走去,到醫(yī)院后,肖紅的媽媽到醫(yī)院又是一頭霧水,李妍在醫(yī)院一樓掛號、繳費、拿藥,挺著大肚子在醫(yī)院跑上跑下將肖紅的爸爸安排好住院,時間已經(jīng)接近凌晨,查出肖紅的爸爸膀胱結(jié)石、腎結(jié)石和高血糖,李妍才回到家里休息,第二天才給值班的肖紅發(fā)信息告訴父親在住院。肖紅的爸爸住院期間,李妍每天都要為肖紅的爸爸送午餐。“我這兒媳婦特孝順、特懂事、特能干”這是公公婆婆對李妍的評價。
每當(dāng)夜深人靜時,在家中那溫馨的燈光下,無論多么疲憊、多么孤獨,只要能接到丈夫肖紅一個短短的電話,李妍心里就會覺得踏實,多年以來,她不知為丈夫肖紅守望了多少個不眠之夜。2018年6月,丈夫肖紅主動請纓參加為期三年的涼山脫貧攻堅,肖紅離開家時,他們二娃出生只有8個月,家庭重擔(dān)又重新落在李妍身上,白天在單位忙碌工作,下班又要急沖沖回家?guī)『?,輔導(dǎo)大娃的功課。家里的水電氣費有沒有、二娃的奶粉夠不夠等家里瑣事李妍都要時刻記住。作為一名人民警察的妻子,李妍早已習(xí)慣了一個人照顧父母和孩子,用自己嬌弱的肩膀挑起相夫教子、贍養(yǎng)老人的家庭重擔(dān),甘為“賢內(nèi)助”,消除丈夫肖紅的后顧之憂,讓丈夫更好地為人民服務(wù)。
敬存于心,當(dāng)好丈夫的監(jiān)督員
作為一名警察的妻子,李妍主動把好當(dāng)丈夫肖紅八小時以外的生活關(guān)。肖紅從警10年,沒有給家庭帶來任何變化,可李妍卻從來沒有抱怨過,默默地支持丈夫的工作,照顧孩子的學(xué)習(xí)生活。每當(dāng)丈夫肖紅與同學(xué)、朋友聚一聚時,她都會主動提醒丈夫正常的聚會可以,任何時候都要踏踏實實做人,明明白白從警,同學(xué)們看到李妍將肖紅管得嚴稱她為“紀委書記”。在家里李妍還經(jīng)常拿一些警示案例時不時提醒肖紅,“你是家里的頂梁柱,現(xiàn)在的收入足夠我們一家快樂平安地生活下去,如果你放棄廉潔自律,最終受罪的是這個家。收取不義之財,雖一時快活,但心里總是不踏實,是一種精神上的折磨”。
情存于心,當(dāng)好服務(wù)能手
在工作中,李妍愛崗敬業(yè),從不讓領(lǐng)導(dǎo)操心,也從不講條件,不管是窗口服務(wù)還是走村入戶,李妍時刻要求自己熱情細致地對待每一位客戶,堅持服務(wù)至上的原則,以良好的服務(wù)讓客戶帶著希望而來,滿意而歸。嚴格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,加強合規(guī)意識,認真學(xué)習(xí)承保規(guī)則,確保不發(fā)生差錯。哪怕到了下班時間,客戶有什么問題需要處理,她都熱情接待,直到辦好事情,讓客戶滿意。2019年5月29日凌晨3時許,李妍在睡夢中接到一個電話,對方稱在成都出車禍,需要報保險,對方又不知道該咋辦。李妍首先詢問師傅車禍情況、駕駛員有沒有大問題,她得知師傅沒有問題后,她就耐心地為師傅講解報保險的步驟,擔(dān)心出現(xiàn)什么意外的狀況,李妍主動打電話詢問師傅報保險的情況,上班時間,她又主動聯(lián)系師傅詢問相關(guān)情況。急客戶所急,想客戶所想,為客戶提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)這是李妍對待工作的態(tài)度。
一路走來,李妍作為一名警屬飽嘗了酸甜苦辣,她所承受這一切的一切,用自已的實際行動詮釋了警屬的含義,但李妍無怨無悔,用默默的支持奉獻和甘于清貧的廉心與丈夫肖紅攜手并肩。在她的堅強后勤保障下,肖紅先后取得了優(yōu)異的成績,先后被評為“遂寧市最美民警”“遂寧市公安局十大人民警察”“全省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“省公安廳評為“‘一標三實’工作先進個人”,并榮立個人三等功2次。