芳洲路人保大廳

交警支隊(duì)二樓服務(wù)大廳

　　去年，遂寧市公安交警部門與人保財(cái)險(xiǎn)遂寧市分公司聯(lián)合推出了“警保聯(lián)動(dòng)”便民服務(wù)新模式，模式一經(jīng)推出，受到了社會(huì)的廣泛好評(píng)。而車駕管理服務(wù)站的建立，是繼續(xù)深入落實(shí)《公安交通管理“放管服”改革工作指導(dǎo)意見》的又一創(chuàng)新服務(wù)舉措，真正實(shí)現(xiàn)“讓信息多跑路，使群眾少跑腿”的工作要求。

　　兩個(gè)車駕管服務(wù)點(diǎn)能夠辦理什么服務(wù)？

　　芳洲路人保大廳目前已開通核發(fā)6年內(nèi)免檢車輛的合格標(biāo)志，補(bǔ)換領(lǐng)行駛證、號(hào)牌及檢驗(yàn)合格證等相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　遂寧公安交警支隊(duì)二樓服務(wù)大廳9-11號(hào)柜臺(tái)設(shè)置了“一窗式”綜合服務(wù)窗口，更配備了智能的自助服務(wù)器，可以全方位的辦理四大方面的業(yè)務(wù)。即：機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)、駕駛證管理、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)以及違法處理。

　　機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)查詢（單項(xiàng)查詢、業(yè)務(wù)流水查詢）、補(bǔ)換證業(yè)務(wù)受理（補(bǔ)換號(hào)牌、行駛證、補(bǔ)換檢驗(yàn)合格標(biāo)志）、變更聯(lián)系方式、機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)（核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志）。

　　駕駛證管理：業(yè)務(wù)受理（補(bǔ)換證、轉(zhuǎn)入換證）、變更聯(lián)系方式、駕駛證自助審核、業(yè)務(wù)查詢（單項(xiàng)查詢、業(yè)務(wù)流水查詢）。

　　互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)：用戶注冊(cè)、變更、審核。

 

市民辦理業(yè)務(wù)

　　建立服務(wù)站辦事群眾感受如何？

　　9月5日10時(shí)19分，芳洲路人保大廳迎來(lái)了辦事群眾覃女士，從覃女士向工作人員講述辦事事項(xiàng)到最后辦理完結(jié)只用了7分鐘。覃女士對(duì)這一便民舉措連連稱贊，節(jié)約了很多時(shí)間。

　　“之前在購(gòu)買車險(xiǎn)的時(shí)候聽工作人員介紹說(shuō)大廳可以辦理車輛業(yè)務(wù)，所以今天來(lái)試試。”覃女士坦言，自己受朋友委托幫其辦理行駛證換證業(yè)務(wù)，如果去車管所辦理，還要用半天時(shí)間，今天就只花了幾分鐘，很方便、快捷。

　　在交警支隊(duì)二樓服務(wù)大廳，辦事群眾聶先生今天到大廳辦理電話號(hào)碼變更業(yè)務(wù)，談起辦事服務(wù)，聶先生直言，太方便、太好了，以前辦理業(yè)務(wù)一個(gè)簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)都要排很長(zhǎng)的隊(duì)，現(xiàn)在基本上是來(lái)了就可以辦理，而且就在城區(qū)，不用再去車管所排隊(duì)辦理了，這是一個(gè)很好的便民舉措。

　　如何延伸服務(wù)全市人民群眾？

　　據(jù)悉，服務(wù)站是在警保聯(lián)動(dòng)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用公安交通管理綜合運(yùn)用平臺(tái)專用服務(wù)系統(tǒng)，來(lái)代辦公安交管業(yè)務(wù)，以此來(lái)提升交通管理服務(wù)便民化水平，積極回應(yīng)人民群眾對(duì)美好生活的新期待和新需求。

　　今年4月，遂寧市公安局交通警察支隊(duì)車輛管理所搬遷至快活嶺，新車管所距離城區(qū)近15公里，而服務(wù)站的啟動(dòng)更能方便群眾辦理車駕相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　遂寧市公安局交通警察支隊(duì)車輛管理所所長(zhǎng)劉輝介紹說(shuō)，目前，兩個(gè)服務(wù)點(diǎn)只能辦理車輛的部分業(yè)務(wù)，下一步，將按照上級(jí)部門的統(tǒng)一部署安排以及群眾辦理業(yè)務(wù)的需求，下放符合條件的業(yè)務(wù)權(quán)限。同時(shí)，將在4S店、二手車交易市場(chǎng)、郵政網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置人保財(cái)險(xiǎn)警保聯(lián)動(dòng)車駕管理服務(wù)站，更加的服

　　務(wù)群眾，真正實(shí)現(xiàn)了“讓群眾少跑腿，最多跑一次”的目標(biāo)。

　　人保財(cái)險(xiǎn)遂寧市分公司副總經(jīng)理徐東升表示，將利用人保各區(qū)縣站點(diǎn)，與公安交管部門一同將服務(wù)站延伸至各區(qū)縣，讓老百姓辦事更加方便。同時(shí)，嚴(yán)格按照公安交管部門辦理業(yè)務(wù)的要求和流程辦理業(yè)務(wù)，以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程來(lái)為老百姓提供服務(wù)。（侯安芳）